Компания НОВА АЙТИ внедрила решение Nova.Chats в компании mtax для мгновенного обмена сообщениями с клиентами через мессенджеры

mtax — это современный сервис бухгалтерских услуг для любого бизнеса в Украине.

Для повышения эффективности взаимодействия и качества обслуживания клиентов mtax, сотрудниками компании НОВА АЙТИ было внедрено решение Nova.Chats по организации чат-центра для коммуникации со своими клиентами через мессенджеры и соцсети. Внедренное решение поддерживает приём и передачу текста, Чат-ботов, фото, видео и местоположение, автоответы, передачу чатов между операторами и др. функции.

В итоге у клиентов mtax появилась возможность получать информацию о сроках уплаты налогов, акциях и предложениях компании, проходить регистрацию в удобных для бизнеса мессенджерах, в таких как: Viber, Telegram, Facebook Messenger.

Кроме этого, уникальный Бот валют всегда готов дать ответ об актуальном курсе НБУ.

mtax — это компания профессиональных бухгалтеров для бизнеса, которые работают для своих клиентов онлайн 24/7. mtax — партнеры больших финансовых предприятий: «Ощадбанк. Будуй Своє», «Таскомбанк.