Отзыв Семичаевской Катерины Петровны главного специалиста департамента альтернативных каналов продаж в сегменте микрокредитования о решении Nova.Chats.

Компания ТАСМАРКЕТ – это один из маркетплейсов в интернет пространстве. Который позволяет заключать онлайн сделки зарегистрированным продавцам и покупателям торговой площадки.

В эпоху современных технологий и тотального погружения пользователей во всемирную сеть – решение Nova.Chats, разработанное компанией НОВА АЙТИ очень актуально. Время – один из важнейших аспектов нашей жизни, правильное его распределение играет немаловажную роль. Хорошо, когда можно выбрать товар в режиме онлайн и при наличии вопросов получить на них ответы в короткий срок. Для этого достаточно открыть чат с помощью любого мессенджера (Viber, Skype, Telegram , WhatsApp и др.) и задать любые интересующие вас вопросы.

Запустив эту функцию около года назад результат не заставил себя ждать. Довольные клиенты, которым уже не приходится ждать долгое время, ответа на свой e-mail. Не нужно никуда звонить и тратить время ожидая на линии. Чат позволяет задать вопрос и получить ответ в онлайн режиме. Быстрая и удобная коммуникация, вот что важно для нас в работе с клиентами.

Благодаря разработке компании НОВА АЙТИ мы смогли достичь поставленной цели – максимальное информирование клиента, при этом, не занимая много времени и в конечном результате получение желаемого. Быстрая и удобная поддержка пользователей — залог успешной коммуникации. Nova.Chats правильное решение на пути к комфортному и прогрессирующему будущему.