Smiddle Agent Scripting

Smiddle Agent Scripting

Smiddle Agent Scripting Smiddle Agent Scripting — cистема для создания и внедрения сценариев общения с клиентами для операторов контакт-центра Используя подсказки Agent Scripting, оператор четко строит разговор согласно выбранному сценарию, получая от клиента и...
Smiddle 1C Finesse Connector

Smiddle 1C Finesse Connector

Smiddle 1C Finesse Connector Smiddle 1C Finesse Connector это программный продукт для обеспечения взаимодействия CRM на базе 1C с Cisco Contact Center Что такое Smiddle 1C Finesse Connector? Smiddle 1C Finesse Connector – программное решение, модуль, который...
Smiddle Campaign Manager

Smiddle Campaign Manager

Smiddle Campaign Manager Smiddle Campaign Manager — программный продукт для проведения и обработки результатов крупных исходящих кампаний в контакт центре Что может дать Вашему бизнесу Smiddle Campaign Manager? Максимальную отдачу от исходящих кампаний в...
Smiddle CRM Connector for Siebel

Smiddle CRM Connector for Siebel

Smiddle CRM Connector for Siebel Smiddle CRM Connector for Siebel это программный продукт для обеспечения взаимодействия CRM Siebel с Cisco Contact Center Одна из проблем, с которой сталкиваются агенты контакт-центров — это то, что при разговоре с клиентом...