Мессенджеры Nova.Chats

Мессенджеры Nova.Chats

Зарегистрироваться Войти Мессенджеры Nova.Chats Мультиканальное обслуживание через мессенджеры и онлайн-чат Nova.Chats – уникальная платформа которая агрегирует сообщения по всем каналам: WhatsApp, Facebook Messenger, Viber, Telegram, SMS, Vkontakte, Instagram и...
Услуга звонок с сайта Nova.Webcalls

Услуга звонок с сайта Nova.Webcalls

Услуга звонок с сайта Nova.Webcalls Услуга звонок с сайта Вполне естественно, когда клиент, выбирая товар на сайте либо пытаясь провести активную операцию по карте, захочет иметь возможность общаться с компанией прямо с сайта – телефонным звонком (Nova.Webcalls) либо...
Звонок с сайта Nova.Webcalls для Genesys PureConnect

Звонок с сайта Nova.Webcalls для Genesys PureConnect

Звонок с сайта Nova.Webcalls для Genesys PureConnect Звонок с сайта для Genesys PureConnect   Вполне естественно, когда клиент, выбирая товар на сайте либо пытаясь провести активную операцию по карте, захочет иметь возможность общаться с компанией прямо с сайта –...
Звонки со скайпа Nova.Skype

Звонки со скайпа Nova.Skype

Звонки со скайпа Nova.Skype VoIP Skype Вы хотите чтобы ваши клиенты могли позвонить вам в Контакт-центр через Skype? Нет ничего сложного – просто подключите наш сервис Nova.Skype. Наше решение интегрирует voip и Skype и клиенты могут звонить в контакт-центр прямо из...
Сервис авторизации через звонок NovaIVR.Pass

Сервис авторизации через звонок NovaIVR.Pass

Сервис авторизации через звонок NovaIVR.Pass NovaIVR.Pass – это сервис авторизации личности по номеру телефона через звонок вместо SMS Сегодня мошенничество в глобальной сети – обычное дело. Злоумышленники применяют самые изощрённые схемы, чтобы, овладеть чужими...
Nova.ChatsConnector

Nova.ChatsConnector

Nova.ChatsConnector Nova.ChatsConnector Nova.ChatsConnector — это уникальная платформа, которая расширяет стандартные возможности чата в Genesys PureConnect для возможности общения с клиентами в популярных мессенджерах. Наше решение позволяет использовать...
Опрос клиентов через облачный IVR NovaIVR.Survey

Опрос клиентов через облачный IVR NovaIVR.Survey

Опрос клиентов NovaIVR.Survey Опрос клиентов через облачный IVR NovaIVR.Survey Опрос удовлетворенности как клиентов так и собственных сотрудников играет одну из главных ролей в видении любого вида бизнеса. На качестве продукции и услуг отображается на сколько персонал...
Smiddle Messenger Connector Cisco UCCE

Smiddle Messenger Connector Cisco UCCE

Smiddle Messenger Connector Cisco UCCE Smiddle Messenger Connector — программный продукт, обеспечивающий обмен сообщениями между клиентами бизнеса и операторами контакт-центра Cisco UCCE Сделайте шаг навстречу Вашим клиентам Не заставляйте Ваших клиентов...
Smiddle Smart Callback

Smiddle Smart Callback

Smiddle Smart Callback Smiddle Smart Callback — модуль для автоматической маршрутизации звонка абонента на внутренний номер сотрудника в компании Smiddle Smart Callback – модуль, который позволяет автоматически маршрутизировать звонок абонента на внутренний...
Smiddle Agent Scripting

Smiddle Agent Scripting

Smiddle Agent Scripting Smiddle Agent Scripting — cистема для создания и внедрения сценариев общения с клиентами для операторов контакт-центра Используя подсказки Agent Scripting, оператор четко строит разговор согласно выбранному сценарию, получая от клиента и...